حان الوقت للتراجع عن عبارة 'العمل كالمعتاد' - أو على الأقل التشكيك فيها. هذا القول ، الذي يستخدم غالبًا لتشجيع الموظفين على التزام الهدوء والاستمرار في أوقات التغيير ، يقوض تمامًا مدى تأثير الوباء الهائل في تغيير مكان العمل. في عام 2020 وحده ، تسبب الوباء في انتشار مرض 200.000 شركة إضافية ستغلق عما كانت عليه في سنوات ما قبل الجائحة ، ويقدر كان 9.6 مليون شخص عاطلين عن العمل بسبب إغلاق الأعمال المتعلقة بـ COVID-19 أو الصعوبات. الشركات التي ظلت مفتوحة إلى حد كبير انتقلت إلى العمل عن بعد ، مما أدى إلى تقدير واحد من كل أربعة أمريكيين يعملون من المنزل في عام 2021 .

والضغط من أجل الاستمرار في العمل كالمعتاد - مع التكيف أيضًا مع العمل من المنزل ، والتوفيق بين رعاية الأطفال ، وتعليم الأطفال في المنزل ، والتعامل مع جميع ضغوط الحياة الأخرى أثناء أزمة صحية عالمية - هو ما أزعج العديد من الموظفين علاقات العمل.

وقد أثرت هذه الضغوط والآثار المركبة للوباء بشكل غير متناسب على النساء. لم يقتصر الأمر على فقدان النساء وظائف أكثر من الرجال أثناء الوباء ، ولكنهن يقمن أيضًا بعمل إضافي في المنزل. وفقا ل دراسة سبتمبر 2021 من قبل McKinsey ، شركة استشارات إدارية ، من المرجح أن تلبي الأمهات أكثر من ثلاث مرات ، مقارنة بالآباء ، غالبية مطالب الأعمال المنزلية وتقديم الرعاية أثناء الوباء.

فقدت بطاقة الهدايا ولكن لديك إيصال

لكنها ليست كلها سيئة. في حين أن العمل عن بُعد جعل من الصعب على البعض إيجاد فصل بين عملهم والحياة من حولهم ، فقد منح الحرية للآخرين أيضًا. بدون تنقلات تستغرق وقتًا طويلاً وجدول زمني مراقب بدقة من 9 إلى 5 ، يجد بعض العمال مزيدًا من الوقت للعائلة أو الأصدقاء أو الأنشطة الترفيهية. ومع ذلك ، هناك شيء واحد ينطبق على كل عامل تقريبًا: لقد هز الوباء إلى الأبد الطريقة التي نفكر بها جميعًا في وقتنا الشخصي ، ووقتنا على مدار الساعة ، والفصل بين الاثنين.

لمعرفة كيف يمكن أن تكون هذه التغييرات قد أثرت على بيرة كوزيل المجتمع ، استخدمنا قنوات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا لسؤال 436 امرأة تتراوح أعمارهن بين 18 و 74 عامًا عن التوازن بين العمل والحياة. هم مدرسون ومحاسبون وممرضات وأخصائيون اجتماعيون ومحامون وغيرهم. هذا ما تعلمناه.

أنت تعيد التفكير في المستقبل.

تقول الغالبية العظمى (91 بالمائة) من المجيبين لدينا إنهم يعملون حاليًا بدوام كامل ، لكن نصفهم فقط قالوا إن وضعهم الوظيفي ظل كما هو طوال الوباء. يقول النصف الآخر إنهم غيروا وظائفهم (12.6 في المائة) ، ولم يغيروا وظائفهم لكنهم فكروا في الاستقالة (19 في المائة) ، وزادت ساعات عملهم (12.4 في المائة) ، وتم تسريحهم (3.9 في المائة) ، واستقالوا (2 في المائة) ، أو قلصت ساعات عملهم (1.6 بالمائة).

فيما يتعلق بالمكان الذي يعمل فيه المجيبون ، فإن الغالبية تعمل من المنزل ، على الأقل لجزء من الوقت. مطلوب ما يقرب من 27 في المئة للعمل في المكتب بدوام كامل. أكثر من ربعهم عن بعد بالكامل ، في حين أن نفس المبلغ يعمل عن بعد ، لكن لديك خيار العمل في المكتب أيضًا. يعمل 20 بالمائة آخرون عن بعد ، لكن يُطلب منهم الظهور في المكتب من حين لآخر.

أنت تعمل ساعات أكثر.

ما يقرب من نصف المستجيبين لدينا يقولون إنهم يعملون ساعات أكثر مما كانوا يعملون قبل الوباء. هذا بالمقارنة مع 30 بالمائة ممن قالوا إنهم يعملون في نفس الساعات ، و 10 بالمائة فقط قالوا إنهم يعملون لساعات أقل. يقول العشرة بالمائة الآخرون إنهم لا يعملون بالضرورة ساعات أكثر أو أقل من ساعات ما قبل الجائحة ، لكنهم يعملون في ساعات مختلفة خلال الأسبوع و / أو خلال عطلة نهاية الأسبوع.

وفقًا لبيانات من NordVPN Teams ، وهي شركة للشبكات الرقمية ، أدى العمل من المنزل إلى ظهور 2.5 ساعة زيادة في متوسط ​​يوم العمل في المملكة المتحدة والنمسا وكندا والولايات المتحدة

بالنسبة للبعض ، فإن زيادة ساعات العمل هي نتيجة لقلة الموظفين. كما كتب أحد المستجيبين ، الذي يعمل في التعليم العالي ، 'بسبب فقدان الموظفين وتخفيضات الميزانية ، كان علينا العمل بجدية أكبر ولساعات أطول بموارد أقل. أنا منهكة ومرهقة ، وصحتي تعاني. شارك مستجيب آخر ، وهو مدير العلاقات العامة ، تجربة مماثلة. وكتبت 'قامت شركتي بتسريح 90 بالمائة [من موظفينا]'. 'إنني أقوم بعمل عدة أشخاص يتحملون المزيد من المسؤوليات ولكن بدون زيادة في المسمى الوظيفي أو الراتب.'

ما الذي يمكنني تنظيف الأريكة الجلدية به

ذات صلة : العاملون في 7 مجالات مختلفة قيموا التوازن بين العمل والحياة

تفضل العمل عن بعد.

حتى مع وجود الكثير من العمال الذين يقضون ساعات إضافية في المنزل ، لا يزال معظمهم يفضلون العمل عن بُعد على فكرة التواجد في المكتب طوال الوقت. ووسط الذين يعملون من المنزل ، قال نصفهم تقريبًا إنهم يريدون العودة إلى العمل شخصيًا بين الحين والآخر ، بينما قال 47 بالمائة إنهم لا يريدون العودة إلى المكتب على الإطلاق. قال 3.9 بالمائة فقط إنهم يريدون العودة إلى المكتب بدوام كامل.

بينما جاء الانتقال إلى العمل من المنزل مع منحنى تعليمي ، بعد عامين تقريبًا ، وجد الكثير من العمال أخدودهم. في الواقع ، قال 47.9 في المائة من المشاركين في الاستطلاع الذين يعملون من المنزل أن العمل عن بعد قد حسّن التوازن بين العمل والحياة الخاصة بهم. (قال ما يقرب من 39 في المائة إن الأمر كان أسوأ ؛ وقال ما يقرب من 14 في المائة إنه نفس الشيء تقريبًا). بالنسبة للعديد من المستجيبين ، يمكن أن تُعزى هذه التحسينات إلى تمتعهم بمزيد من المرونة في كيفية قضاء وقتهم. كتبت إحدى النساء ، التي تعمل بدوام جزئي ، 'لقد تحسن توازني بين العمل والحياة بشكل كبير دون الحاجة إلى التنقل والعمل من المنزل. أرى زوجي أكثر وترابطت مع أطفالي أكثر.

ماذا تضع الفجل

امرأة أخرى ، تعمل في مجال العلاقات العامة ، تكسبت عدة ساعات في أيامها. وكتبت: '[ما قبل الوباء] ، قمت بعملي في حوالي ثلاث إلى أربع ساعات ، لكن كان علي أن أبقى في المكتب لكي يُنظر إلي على أنني أعمل'. خلال فترة الإغلاق ، تمكنت من القيام بنفس القدر من العمل في نفس الوقت ، لكنني استخدمت بقية يوم العمل لتعلم لغة ، وممارسة ، وطهي وجبات صحية. لقد كنت أتحكم في وقتي وكيفية إنفاقه بشكل منتج ، وما زلت أنهيت جميع مهامي ، وقمت بها بشكل جيد.

بينما يضغط بعض أصحاب العمل من أجل العودة إلى العمل بسبب مخاوف تتعلق بالإنتاجية ، قال أكثر من الثلث (40.9 بالمائة) إنهم يشعرون بأنهم أكثر إنتاجية في عملهم الآن مما كانوا عليه قبل انتشار الوباء. (قال نفس المبلغ تقريبًا إنهم شعروا بأنهم أقل إنتاجية أو نفس الشيء.) في حين أن العمل في المنزل يمكن أن يتسبب في تشتيت انتباهه ، اعتمادًا على الأسرة ، فإن الافتقار إلى الانقطاعات في المكتب وقدرة العمال على تنظيم أيامهم الخاصة هو المساهمة في هذه المشاعر من زيادة الإنتاجية. أجاب مدير عيادة الصحة العقلية والمعالج: 'أنجز المزيد في المنزل عندما يمكنني أخذ استراحة للاستلقاء لمدة 20 دقيقة وإنهاء المهمة منتعشة ، بدلاً من مجرد الاضطرار إلى العمل في المكتب'. كما أشارت إلى عدم وجود رحلة تنقل مدتها ساعة ونصف لتكون ميزة إضافية.

أنت تحصل على المزيد من الحياة.

لقد طلبنا من المشاركين في الاستطلاع مشاركة ما إذا كانوا يقضون وقتًا أطول أو أقل أو نفس القدر من الوقت على ما يلي: الطهي في المنزل ، والعمل على تحسينات المنزل ، ورؤية الأصدقاء والعائلة ، وممارسة الرياضة. كانت الإجابة 'المزيد من الوقت' هي الإجابة الأكثر شيوعًا لكل من هذه الأنشطة ، بصرف النظر عن التمارين.

أنت أقل رضا عن العمل.

ربما تكون النتيجة الأكثر دلالة للاستطلاع هي أنه على الرغم من أن معظم العمال قالوا إن التوازن بين العمل والحياة الخاصة بهم قد تحسن ، قال نصفهم تقريبًا إنهم أقل رضا عن عملهم مما كانوا عليه قبل الوباء. تختلف أسباب ذلك ، ولكن كان الشعور بالإرهاق والافتقار العام للدعم من المديرين وأصحاب العمل من أكثر المشاعر شيوعًا في الردود الكتابية.

كتبت إحدى مديري المشروع أن زيادة المسؤوليات دون مصاحبة زيادة الدعم 'ليست مستدامة' ، كما كتبت. 'الإرهاق أقرب مما شعرت به منذ سنوات عديدة. لسوء الحظ ، أنا مرهق للغاية لاتخاذ إجراء بشأن ذلك.

ربما ليس من المستغرب أن 13 بالمائة من المستجيبين الذين فكروا في الإقلاع عن التدخين أثناء الوباء هم مدرسون. استجابت إحدى الذين استجابت للاستطلاع بالرصاص واستقالت بعد إصابتها بـ COVID-19 ، والتي تعزوها إلى عدم امتثال مدرستها لإرشادات قناع الولاية والعادات الصحية الأساسية. تقول: 'اخترت المغادرة من أجل حماية صحتي وصحة عائلتي'. أنا سعيد لأنني لست مضطرًا للتعامل مع ضغوط COVID في العمل ، لكنني محبط لأنني لا أعمل.

بالنسبة لها ، كشفت هذه التجربة أثناء الوباء عن نقص الدعم الموجود للمعلمين في مكان العمل. تقول: 'يتم وضع المدرسين في مرمى النار من أجل سلامتنا العامة وصحتنا ورفاهيتنا العقلية ، ولا يبدو أن شيئًا يتغير'. 'إذا كان هناك أي شيء ، فالأمر يزداد سوءًا. هذا غير مقبول.

صانع شطائر الإفطار هاميلتون بيتش مع مؤقت

كانت هذه الردود متماشية مع البيانات التي تم تحليلها من قبل معهد بروكينغز في وقت سابق من هذا العام ، والذي وجد أن الوباء جعل العديد من المعلمين أقل يقينًا من أنهم سيعملون في مهنة كاملة في الفصل. وأظهرت النتائج أن احتمال ترك المعلمين لمهنتهم خلال السنوات الخمس المقبلة ارتفع من 24 في المائة في المتوسط ​​في مارس 2020 إلى 30 في المائة في مارس 2021.

بالنسبة للعمال الآخرين ، لا يتعلق انخفاض الرضا عن عملهم بأصحاب العمل أو الوظيفة نفسها ، بل يتعلق أيضًا بتغير ولائهم لفكرة 'العيش من أجل العمل'. كتب أحد خبراء التدقيق وإدارة المخاطر: 'يمنحك الوباء منظورًا جديدًا للأشياء'. هل 'حالات الطوارئ' الخاصة بالعمل مهمة حقًا في المخطط الكبير للأشياء؟ كيف يساعدني جني الأموال للمستثمرين يومًا بعد يوم؟ لماذا ما زلنا جميعًا في سباق الفئران هذا؟

يحتاج الموظفون إلى المزيد من أصحاب العمل.

تقريبا استقال 4.5 مليون أمريكي من وظائفهم في نوفمبر 2021 وحده. يمكننا أن نلوم بعضًا من ذلك على الخروج عن الحياة الطبيعية التي تسبب فيها الوباء. لكن بعد ذلك ، من الواضح أن الناس لا يريدون العودة إلى الوضع الراهن. في الواقع ، قال ثلث المستطلعين لدينا إنهم سيستقيلون إذا طلب منهم صاحب العمل العودة إلى المكتب بدوام كامل. كان الثلثان الآخران أكثر انفتاحًا على الفكرة ، على الرغم من أن نصف تلك المجموعة قالوا إنهم سيعودون فقط إذا تم توفير مزايا إضافية كحافز.

ما نوع الفوائد الإضافية التي يبحث عنها المجيبون؟ كانت الاستجابة الأكثر شيوعًا هي المرونة. بالنسبة لبعض المستجيبين ، يعني هذا ساعات عمل أكثر مرونة ، وبالنسبة للآخرين يكون أسبوع العمل لمدة أربعة أيام ، أو المرونة في العمل عن بُعد في بعض الأحيان. كتب أحد مديري المشروع: 'إذا كان بإمكاني العمل ، على سبيل المثال ، من 10 إلى 4 دون خوف من الوقوع في المشاكل ، فسأقوم بنفس القدر من العمل في وقت أقل ، بدلاً من الجلوس على مكتبي في الضباب في الساعة 8 صباحًا'. الإجابة التالية الأكثر شيوعًا على السؤال: الوصول إلى صالة الألعاب الرياضية أو مزايا الصحة والعافية الأخرى. الطلبات الشائعة الأخرى: مزايا التطوير المهني ، والطعام المجاني ، ومساعدة رعاية الأطفال ، وإجازة الوالدين أو إجازة عائلية مدفوعة الأجر.

ولكن ليست كل الطلبات ملموسة. الاستجابة البسيطة تقطع شوطًا طويلاً. كتب مدير إبداعي: ​​'لقد قام صاحب العمل بعمل رائع خلال الوباء - إغلاق مبكر وكامل ، والتواصل بشفافية ، [خلق] عدم وجود ضغط على الإطلاق للعودة ، وتشجيع الناس على أخذ إجازاتهم'. حتى أن شركتها أغلقت أبوابها لمدة أسبوع واشترت عضوية بيلوتون للموظفين عندما لاحظوا زيادة في الإرهاق. وكتبت: 'إذا استمروا في هذا الأمر ، فقد لا أغادر أبدًا'.

ذات صلة : بين الاستقالة الكبرى والتنازل عنها ، يحتاج أصحاب العمل إلى بذل المزيد من الجهد للحفاظ على الموظفين حولهم