عندما تكون في علاقة جيدة بين الطبيب والمريض ، فأنت تعرف ذلك تمامًا. تشعر كما لو كنت تعمل كفريق - فأنتم شركاء في الرعاية الصحية ، كما تقول جودي كوك ، دكتوراه في الطب ، وهي مناصرة للمرضى منذ فترة طويلة ومؤلفة أن تموت أو لا تموت: عشر حيل للحصول على رعاية طبية أفضل (18 دولارًا أمريكيًا ، amazon.com ). من ناحيتك ، أنت صادق بشأن مشكلاتك الصحية ، وتحضر للمواعيد في الوقت المحدد ، وتتبع التعليمات بعناية. طبيبك ، بدوره ، يراك على الفور وطالما احتجت. إنها تتحدث وتستمع إليك باحترام ، وتشخص مرضك من أول علامة واضحة ، والأهم من ذلك ، أنها تجعلك تشعر بتحسن في أسرع وقت ممكن. يقول جوزيف ج. بينزون ، دكتوراه في الطب ، المدير التنفيذي والمدير الطبي لممارسة Amai Medical and Wellness Practice ، في سانتا مونيكا ، كاليفورنيا ، مع وجود طبيب جيد ، دائمًا ما تغادر المكتب تشعر بأنها تهتم بك.
فهل خبراتك مع طبيبك العام تناسب هذا الوصف؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت لست وحدك. وفقًا لدراسة عام 2011 أجرتها شركة التسويق العالمية Léger – The Research Intelligence Group ومطور برامج تحليل البيانات SSI ، يقول ما يقرب من ثلثي المرضى في جميع أنحاء العالم أنهم غير راضين عن أطبائهم ، سواء كانوا أطباء رعاية أولية أو متخصصين. تقول جيني جيبلين ، وهي عائلة طبية ، إن الكثيرين يلتزمون بها على أي حال ، غالبًا لأنهم يفترضون أن جميع الأطباء سيعاملونهم بنفس الطريقة ، أو أنهم قلقون بشأن الإساءة إلى أطبائهم ، أو أنهم غارقون في فكرة العثور على شخص جديد. معالج في مستشفى Upstate Golisano للأطفال ، في سيراكيوز ، نيويورك. وهذا عار ، لأن الطبيب الجيد ، الذي يعمل كمدافع عنك ، ضروري لرفاهيتك. عندما تتحكم في من هو طبيبك ، فإنك تتحكم في صحتك وتحسن نوعية حياتك ، كما يقول جيبلين. هنا ، استراتيجية من الخبراء والأطباء لخلق علاقة ناجحة.
الخطوة الأولى: إبداء مخاوفك
ما الذي يميز ديناميكية الطبيب والمريض الذي لا تشعر أنه على ما يرام؟ إذا كان الأمر يتعلق بشيء فظيع وفوري (على سبيل المثال ، وصف دواءً نسي أن لديك حساسية تجاهه) ، فانتقل إلى الخطوة 2. إذا كانت شكوى عامة ، فقم بمعالجتها في موعدك التالي حتى يكون لديه فرصة لعمل الأشياء حق. يقول كوك: إذا كنت أفعل شيئًا خاطئًا ، فأنا أريد أن أعرف ذلك. على سبيل المثال ، قد تقول ، أنا مشغول جدًا بحيث لا يمكنني تناول حبوب منع الحمل ثلاث مرات في اليوم. هل يمكنك توفير بديل؟ أو ما الذي يمكنني فعله لأرى في الوقت المحدد؟ إذا بدا أن طبيبك مستعدًا لتحسين الأمور ، فقد تقرر الاستمرار. بعد كل شيء ، هناك ميزة في البقاء مع شخص يعرف تاريخك الطبي. يمكن للمحادثة أن تساعدكما في التغلب على سوء التفاهم ، كما يقول كوك. في بعض الحالات ، يمكن أن يكون الفرق بين الرعاية الروتينية والاتصال المتميز طويل الأمد.
كم سيكون عمر دكتور سوس في عام 2020
الخطوة الثانية: إنهاء العلاقة
لست راضيًا عن كيفية سير الحديث ، أم أنك تعرف ببساطة أنك مستعد للمغادرة؟ إذا كنت تعاني من حالة مزمنة تتطلب مواعيد متكررة ، فقد ترغب في تخطي الخطوة 3 والعثور على طبيب جديد قبل مغادرة الطبيب القديم. ومع ذلك ، إذا كنت بصحة جيدة نسبيًا ، فما عليك سوى المضي قدمًا. ولا تشعر بالذنب حيال ذلك: يرى العديد من الممارسين العامين ما يقرب من 100 مريض في الأسبوع ، لذلك قد لا يلاحظ حتى غيابك. يقول David G. Borenstein ، دكتور في الطب ، أستاذ الطب السريري في المركز الطبي بجامعة جورج واشنطن ، في واشنطن العاصمة ، إذا سمعت أن مريضًا قد غادر ، فأنا أشعر بخيبة أمل ولكن لم أتفاجأ. عادة ما أفترض أن تأمينهم قد تغير. لذا فقط اتصل بالمكتب واكتشف أفضل طريقة للحصول على سجلاتك (هذا هو حقك) أو قم بتحويلها إلى طبيبك الجديد بمجرد العثور على واحدة.
إذا شعرت أنك بحاجة إلى إخبار طبيبك بأنك ستغادر (على سبيل المثال ، لديك حالة مزمنة أو لديك علاقة طويلة الأمد) ، فاتصل بمكتب الاستقبال ، واشرح الموقف ، واسأل كيف يمكن للطبيب يفضل التعامل معها. قد يقوم بجدولة مكالمة هاتفية أو حتى محادثة شخصية.
الخطوة الثالثة: البحث عن شخص جديد
المرشحون كثيرون ، لكن التركيز على الأفضل يتطلب عملًا جيدًا قديم الطراز ، ناهيك عن بعض التجسس.
اسأل من حولك. في حين أنه من المغري الاتصال السريع بالاسم العلوي الذي يظهر في قائمة أفضل الأطباء ، لا شيء يتفوق على المعرفة المباشرة من الأشخاص الذين تعرفهم جيدًا. لذا اسأل العائلة والأصدقاء المقربين عما إذا كانوا يوصون بأطباءهم العامين. ضع في اعتبارك أيضًا طلب توصيات من مقدمي الرعاية الصحية الذين تسعدهم - على سبيل المثال ، طبيب الأمراض الجلدية أو طبيب التوليد. قد يقترحون أشخاصًا يمارسون نفس الفلسفة. بغض النظر عمن تطلب الإحالة ، اكتشف السبب وراء رضاهم. هل هي شفقة الطبيب؟ خبرته؟ سهولة الوصول له؟ اسأل نفسك عما إذا كانت هذه الصفات تتطابق مع ما ترغب في رؤيته في طبيبك.
قم بأبحاثك. لديك أسماء. تحقق الآن من أوراق الاعتماد. غالبًا ما يمكن العثور عليها على موقع الطبيب على العنوان ZocDoc.com (الذي يتضمن المراجعات التي تم التحقق منها) ، وعلى Healthgrades.com (التي تتميز بالتقييمات المستندة إلى المسح). على وجه الخصوص ، تعرف على:
- شهادة البورد: على الرغم من أن جميع الأطباء يجب أن يكونوا مرخصين في الولاية التي يمارسون فيها ، فإن الطبيب المعتمد من مجلس الإدارة قد خضع طواعية لعملية صارمة من الاختبارات الإضافية وتقييم الأقران ويعتبر يتمتع بمستوى أعلى من الخبرة في مجال شهادته. إذا لم يتم ذكر حالة لوحة الطبيب في المواقع أعلاه ، فابحث عن اسمه في Certificationmatters.org ، موقع مجاني يديره المجلس الأمريكي للتخصصات الطبية.
- سن: يأتي الأطباء الجيدون في جميع الأعمار ، لكن الأعمار المختلفة قد تقدم مزايا مختلفة. على سبيل المثال ، قد تفضل الأطباء الأصغر سنًا لأنهم يميلون إلى أن يكونوا أكثر سهولة ، لأنهم ما زالوا يبنون قائمة بالمرضى. قد تفضل طبيبًا أكبر سنًا وأكثر خبرة. أو يمكنك التواصل بشكل أفضل مع طبيب من جيلك.
- المقالات المنشورة: لا تُعد الأوراق الأكاديمية عادةً جزءًا من الوصف الوظيفي للطبيب ، إلا إذا كان يشغل أيضًا منصبًا جامعيًا. كما أنهم لا يقصدون أن الطبيب سيكون لديه أشخاص عظماء أو مهارات تشخيصية. لكن المقالات الحديثة تعني أنه على اطلاع دائم بالعلاجات المتعلقة بمجال خبرته ، والتي قد تكون مهمة إذا كنت تعاني من حالة مزمنة ، مثل مرض السكري أو اضطراب المناعة الذاتية. (بالطبع ، تكون الخلفية البحثية القوية أقل صلة إذا كنت تبحث ببساطة عن شخص ما لعلاج التهاب الحلق بين الحين والآخر.) يمكنك غالبًا العثور على المقالات العلمية للطبيب على موقعه على الويب. إذا لم يكن كذلك ، فاكتب اسمه في pubmed.gov ، قاعدة بيانات للملخصات والأوراق حول الموضوعات الطبية.
مقابلة المنافس الأول. اتصل بمكتب الاستقبال واطلب محادثة إعلامية في المكتب. (إذا لم يقدم لك الطبيب واحدًا ، فقد ترغب في الانتقال إلى من يفعل ذلك. أو ، إذا كنت لا تمانع ، اترك التقييم لزيارتك الأولى.) انتبه إلى الطريقة التي يتحدث بها إليك. هل يمكنك إجراء محادثة ، أم تشعر كما لو أنه يتحدث إليك؟ هل تشعر بالراحة عند طرح الأسئلة؟ أنيتا فاركي ، دكتوراه في الطب ، طبيبة باطنة وأستاذة مساعدة إكلينيكية للطب في النظام الصحي بجامعة لويولا في شيكاغو ، تقترح أيضًا السؤال عما إذا كان لدى الطبيب شبكة من المتخصصين الراسخين الذين يحيل إليهم المرضى وفي أي مستشفى لديه امتيازات قبول. (عندما تصل إلى المنزل ، يمكنك البحث عن سمعة هذا المستشفى على Healthgrades.com .) من المفيد أيضًا أن تسأل عمن سيفي بالغرض عندما يكون بعيدًا. إذا كان التنقل صعبًا ، فاكتشف الخدمات المتوفرة في المكتب. قد تفضل ممارسة حيث يتم إجراء فحوصات الدم والأشعة السينية في المنزل حتى لا تضطر إلى السفر إلى منشأة أخرى من أجلهم. قبل أن تغادر ، اسأل مكتب الاستقبال عن أوقات الانتظار المعتادة ومدى السرعة التي قد تحصل فيها على موعد إذا كنت مريضًا.
الخطوة 4: الحفاظ على العلاقة قوية
لن تمنع هذه الإرشادات سوء الفهم فحسب ، بل ستساعد طبيبك أيضًا على القيام بعمله الأفضل.
كن واقعيًا بشأن الوقت الذي ستحتاجه. إذا كانت لديك قائمة طويلة من المشكلات التي تريد مناقشتها ، فحدد موعدًا أطول من 15 دقيقة القياسية.
تعال إلى الزيارات معدة. اكتب ما تريد معالجته حتى لا تنسى. أحضر قائمة بجميع الأدوية التي تتناولها (بما في ذلك الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية) ؛ لاحظ أيضًا الجرعة وعدد المرات التي تتناولها.
صِف بوضوح سبب وجودك هناك. ما لم تكن تجري فحصًا منتظمًا ، يجب أن تكون محددًا قدر الإمكان بشأن المشكلة التي تواجهها ، مع ذكر التسلسل الزمني للوقت الذي لاحظت فيه المشكلة وما فعلته للتخفيف من حدتها بنفسك. تعامل مع الأمر كاجتماع عمل مع جدول أعمال ، كما يقول جوزيف جيه بينزون ، دكتور في الطب ، بعد كل شيء ، العلاقة بين الطبيب والمريض هي طريق ذو اتجاهين. إذا كنت تحترم وقته وجهوده ، فمن المحتمل أنه سيفعل الشيء نفسه من أجلك.
5 علامات شائعة على أنك بحاجة إلى التغيير
1. طبيبك لا يصمم توصيات لحياتك. يقول Pinzone إن طبيبك يجب أن يأخذ الوقت الكافي لفهم روتينك اليومي ووصف العلاجات التي تناسبه. على سبيل المثال ، إذا قلت إنك لا تستطيع الانضمام إلى صالة الألعاب الرياضية ، فعليها أن تقترح قرص DVD للتمارين الرياضية ، وليس فصل يوجا يومي.
2. يتأخر دائما. متوسط وقت الانتظار لرؤية الطبيب هو 21 دقيقة ، وفقًا لمسح عام 2012 بواسطة Vitals.com ، الذي يوفر معلومات عن الأطباء. إذا كان طبيبك يجعلك تنتظر بانتظام لفترة أطول وهذا يزعجك ، ففكر في التبديل. ربما تكون هناك مشكلة في سياسة جدولة المكتب (على سبيل المثال ، عدم تخصيص وقت لحالات الطوارئ) ، والتي لن تتم معالجتها بسهولة.
3. انها تستعجل لك. هل يسير طبيبك في حالة جسدية أو يفشل في طرح الأسئلة إذا كانت لديك أسئلة؟ يمكن أن تضر هذه الأساليب الموفرة للوقت بصحتك. نشرت دراسة 2013 في مجلة الجمعية الطبية الأمريكية وجدت أن ما يقرب من 50 في المائة من أخطاء التشخيص في مكتب الرعاية الأولية نتجت عن فحوصات أجريت بشكل غير صحيح.
4. المكتب غير منظم. على سبيل المثال ، لا يمكنهم العثور على سجل لنتائج اختبارك. أو يتجاهل الطبيب الرد على المكالمات الهاتفية. هذا السلوك ليس مزعجًا فحسب ، بل يجعلك أيضًا عرضة للعلاج دون المستوى.
5. إنها مغرورة. يجب أن يقدم طبيبك إرشادات مستنيرة ولكن يسأل أيضًا عما إذا كانت لديك مخاوف بشأن علاجك. يجب أن تأخذ شكوكك على محمل الجد ، ويجب ألا تشعر أبدًا بالغباء في طرح الأسئلة. يقول Pinzone إن مشاعر عدم الاحترام يمكن أن تمنعك من الحصول على الرعاية التي تحتاجها.
اسأل اختصاصي
لتقييم الأطباء الآخرين في حياتك ، لا تزال النصائح المقدمة بشأن ترك طبيبك سارية. لكن بعض الأسئلة المحددة يمكن أن تقدم نظرة أكثر ثاقبة لأسلوب عملهم.
طبيب الجلدية
سؤال: هل ينصب تركيزك على الأمراض الجلدية أو التجميلية؟
لماذا يجب أن تسأله: سيتم تشخيص إصابة واحد من كل خمسة أمريكيين بسرطان الجلد. قد يكون طبيب الأمراض الجلدية أكثر تركيزًا على إجراء فحص شامل لجلد الجسم بالكامل.
طبيب النساء والتوليد
السؤال رقم 1: ما هي النسبة المئوية للولادات التي أجريت في العام الماضي بعملية قيصرية؟
لماذا يجب أن تسألها: نظرًا لأن احتمال حدوث المضاعفات في القسم C أكثر من احتمال حدوثه عند الولادة الطبيعية ، فلا ينبغي للطبيب أن يكون سريعًا جدًا في إجراء العملية. المعدل الوطني هو واحد من كل ثلاثة. إذا كان معدل طبيبك أعلى ، فاسأله عن عملية اتخاذ القرار.
السؤال 2: ما رأيك في العلاج ببدائل الإستروجين لعلاج أعراض سن اليأس؟
لماذا يجب أن تسألها: لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع. يمكن أن يكون الإستروجين ضارًا للبعض ومفيدًا للآخرين. إذا كانت استجابة طبيبك معقدًا ، فمن الرهان الجيد أنه يقدم لك طبًا شخصيًا حقًا.
طبيب نفسي
سؤال: ما هو نهج العلاج الخاص بك؟
لماذا يجب أن تسألها: يركز العديد من الأطباء النفسيين بشكل أكبر على الجوانب الدوائية للتخصص. إذا كنت تريد أن يتحدث شخص ما عن المشاكل معه ، فتأكد من أن الطبيب مدرب على العلاج القائم على السلوك ، ويبني ممارسته حولها.
هل من السيء ارتداء حمالات الصدر الرياضية طوال الوقت
