متى تعطي نصيحة للخدمات في المنزل

إكرامية محترفي الخدمة الذين يأتون إلى منزلك هي طريقة جيدة لإظهار تقديرك للعمل الجيد. فيما يلي بعض الأسباب التي تدفعك إلى الحصول على إكرامية للحصول على الخدمات المنزلية.

يترك معظم الناس بقشيشًا بشكل عام في المطاعم وصالونات الحلاقة ولتوصيل الطعام. في الواقع ، أ مسح 2021 بواسطة CreditCards.com حول عادات الإكرامية ، وجد أن جيل الألفية يميل إلى ترك إكراميات أعلى في المطاعم ولتوصيل الطعام من الفئات العمرية الأخرى - 21 بالمائة في مطعم جلوس و 19 بالمائة لتوصيل الطعام. على الرغم من أن CreditCards.com الدراسة الاستقصائية من الصيف الماضي أفاد أن 35 في المائة من الأشخاص خططوا لترك نصائح أكبر بسبب تأثير COVID على صناعة الخدمات ، أظهر الاستطلاع الأحدث أن هذا لم يحدث في نهاية المطاف.

في حين أن هناك قواعد أوضح بشأن إكرامية الإتيكيت في المطاعم والعديد من سيناريوهات الخدمة الأخرى ، ماذا عن الخدمات في منزلك مثل السباكة أو التنظيف أو النقل أو البستنة؟ يمكن أن تختلف القواعد وتكون أقل وضوحًا. يقول 'بشكل عام ، لا تتطلب الخدمات في المنزل إكرامية بالطريقة نفسها التي تتطلبها صناعة الخدمات' تشاز وايلاند ، مؤسس مدونة التزلج على الجليد ، والعامل الماهر والنجار السابق. 'ومع ذلك ، هذا يحدث بالفعل - وسأخبرك من خلال التجربة المباشرة ، إنه موضع تقدير كبير' ، يضيف ويلاند. في حين أنه ليس من المعتاد دائمًا إعطاء الإكرامية لهذه الخدمات ، فإليك بعض المواقف التي قد يكون من الجيد فيها توجيه إكرامية لمقدم الخدمة للعمل في منزلك.

قدم نصائح موسمية للمحترفين الذين يأتون إلى منزلك كثيرًا.

إذا كان لديك أشخاص يأتون بانتظام إلى منزلك للحصول على خدمات مثل التنظيف أو جز العشب ، فمن الجيد أن تقدم لهم بقشيشًا. في حين أن المبلغ الذي تدفعه هو شخصي للخدمات المنزلية ، إلا أن ما يتراوح بين 10 إلى 20 بالمائة اعتمادًا على مستوى الخدمة وما تشعر بالراحة عند تقديمه يعد أمرًا جيدًا.

يقول جين كاباليرو ، الشريك المؤسس لشركة العناية بالعشب GreenPal .

لمحترفي الخدمة المنتظمين الذين يأتون إلى منزلك ، يمكنك تقديم نصائح موسمية ، مثل أيام العطلات. 'نصيحة موسمية ستكون لفتة لطيفة. سيكون من الجيد إعطاء هذا الشخص إكرامية تساوي تكلفة خدمة أسبوع واحد ، 'كما يقول تيد روسمان ، كبير محللي الصناعة في CreditCards.com . يمكنك أيضًا تقديم هدية كعربون تقدير خلال العطلات.

نصيحة للعمل الاستثنائي ، أو في حالة خدمة الطوارئ.

إذا ذهب شخص ما إلى أبعد الحدود أو أتى في عطلة نهاية الأسبوع لإصلاح طارئ ، فامنحه نصيحة. جيك رومانو الذي يعمل في خدمة السباكة جون السباك ، يتذكر عندما انفجر أحد زملائه في مصرف مسدود. يقول رومانو: 'كانت تلك العائلة تلمحه بسخاء شديد وتمكنت من جعل يومه أفضل قليلاً ، بعد هذه التجربة الرهيبة'. ويضيف: 'الحقيقة هي أن القليل جدًا من الناس يكرهون السباكين لدرجة أن أي شيء يتم تقديره للغاية'.

إكرامية الناس لتقديم خدمة استثنائية في منزلك هي طريقة جيدة للحفاظ على علاقة مع هذا الشخص وإظهار تقديرك. يقول خبير توفير المال: `` دائمًا ما أعطي إكرامية للمنظف في العقار الذي أؤجره عندما تفعل شيئًا خارج نطاق عملها '' أندريا ووروش . تشرح قائلة: 'يظهر فقط أنني أقدر الجهد الإضافي ولا أعتبر خدماتها أمرًا مفروغًا منه'.

مرة أخرى ، لا يهم مقدار ما تقدمه بقدر الإيماءة نفسها عندما يتعلق الأمر بالإكرامية للخدمات المنزلية ، لذلك لا تتردد في تبنيها على مستوى الخدمة وطبيعة الوظيفة (على سبيل المثال ، اترك إكرامية إذا كان إصلاحًا صعبًا أو شاقًا بشكل خاص). وتضيف: 'لا أعتقد أنه من المتوقع بأي حال من الأحوال ، خاصة إذا تفاوضت على سعر الخدمة الشهرية أو الأسبوعية المنتظمة'.

نصيحة لأولئك الذين قد يعتمدون عليهم أكثر ، مثل شخص يعمل في وكالة أو مؤسسة أكبر.

بالنسبة لأولئك الذين يعتمدون بشكل أساسي على النصائح ، مثل إذا كانوا يعملون لحساب وكالة ، فمن الجيد تقديم إكرامية. يقول كارتر Seuthe ، الرئيس التنفيذي لمنصة تخفيض الديون: `` يجب أن تتقدم من 15 إلى 20 بالمائة بناءً على جودة الخدمة ' قمة الائتمان . يوضح Seuthe: 'هذه النصيحة موجهة تحديدًا إلى العامل (العمال) الذي قام بالمهمة ، في حين يتم تقسيم التكلفة الكاملة للعقد بين المنظمة والعاملين'. يقول Woroch إنه إذا كان متخصص الخدمة يمتلك أعماله ، فمن المحتمل أن يحتفظ بمعظم الأموال التي تمنحها له ، لذا فإن الإكرامية بانتظام ليست ضرورية دائمًا.

الحد الأدنى: الإكرامية ليست مطلبًا عمومًا للخدمات المنزلية ، لكنها تحظى دائمًا بالتقدير. إذا حصلت على خدمة استثنائية ، أو إذا كانوا يقدمون خدمات منتظمة في منزلك ، فمن المستحسن ترك الإكراميات على أساس موسمي.