ليس كل تطبيق هو حارس. ربما يكون من الصعب التنزيل أو لا يعمل بشكل صحيح. أو ربما لا يكون مفيدًا كما كنت تأمل. لحسن الحظ ، يمكنك في بعض الحالات إعادة التطبيق واسترداد أموالك. إليك ما تحتاج إلى معرفته.

لأجهزة Apple: إذا لم يعجبك تطبيق ما أو كان به خلل ، فلن تصدر Apple رد الأموال. ولكن إذا تم شراء التطبيق عن طريق الخطأ ، فقد تتمكن من استرداد أموالك. قم بتسجيل الدخول إلى سجل شراء iTunes الخاص بك أو افتح البريد الإلكتروني الذي تلقيته عندما قمت بالشراء. ثم انقر فوق الإبلاغ عن مشكلة واملأ نموذج خدمة العملاء. ستتصل بك Apple لإبلاغك بالخطوات التالية.

لأجهزة Android: لدى Google Play سياسة سخية: قم بإلغاء تثبيت أحد التطبيقات في غضون 15 دقيقة من شرائه وستتلقى استردادًا تلقائيًا. انتقل إلى الصفحة التي اشتريت منها التطبيق في Google Play وانقر على استرداد. إذا مر هذا الإطار الزمني ، فلا يزال بإمكانك استرداد أموالك - ولكن فقط إذا كان التطبيق يعاني من مشكلة فنية. اتصل بخدمة عملاء Google Play ( play.google.com/support ) ، وشرح المشكلة ، وطلب استرداد.

لأجهزة BlackBerry: تنص BlackBerry's App World على أن جميع التطبيقات غير قابلة للاسترداد ، ولكن هناك استثناءات. إذا كان التطبيق يواجه صعوبات فنية أو إذا تم إيقافه بعد فترة وجيزة من شرائه (تحقق من خلال البحث عنه في BlackBerry's App World) ، يمكنك طلب السداد من خلال خدمة عملاء BlackBerry ( us.blackberry.com/ customer-service / اتصل بنا. لغة البرمجة ).

كم نشا الذرة لتكثيف 1 كوب من السائل