ماذا تفعل عندما يفقد المحركون البضائع

النبأ السار هو أن مشغلي 'القفازات البيضاء' الذين وظفتهم لم يلقوا صندوقك المعبأ بعناية من خزف الجدة الصيني. النبأ السيئ هو أنهم فقدوها.

ما ينبغي أن يحدث: قم بتقديم مطالبة خسارة أو ضرر إلى الشركة المنقولة بمجرد اكتشاف المشكلة. (سيؤدي ترقيم الصناديق الخاصة بك وعمل قائمة بمحتوياتها إلى تسهيل التحقق من وصول كل شيء بأمان.) ولكن احذر: بغض النظر عن مدى قيمة الأطباق بالنسبة لك ، فإن الشركة المتحركة ملزمة بتعويضك عن قيمتها المالية فقط ― ليس لضيقك العاطفي. وهذا ، للأسف ، لا يمثل الكثير: إذا لم تستفد من بوليصة التأمين الإضافية للمحرك ، فإن معدل السداد الأساسي هو 60 سنتًا للرطل. (تحقق من بوليصة تأمين مالك المنزل أو المستأجر لمعرفة ما إذا كانت تغطي السلع المنزلية أثناء نقلها.) لتجنب التعارض ، غالبًا ما يستبدل المشغلون العناصر التي يمكن استبدالها ، كما يقول سكوت فيري ، رئيس شركة إلينوي موفرز وجمعية عمال المستودعات - أي أطباق من بوتري بارن ، وليست كائنات موروثة فريدة من نوعها.

إذا كنت تواجه مشكلة: تقترح جمعية النقل والتخزين الأمريكية برنامجًا لتسوية المنازعات يتم تقديمه من خلال منتدى التحكيم الوطني للمحركين المنتسبين إلى AMSA. (لمزيد من التفاصيل ، انتقل إلى Moving.org وانظر أسفل 'الموارد'.) الحد الأدنى للرسوم هو 225 دولارًا لكل طرف ، على الرغم من أن بعض شركات النقل ستدفع الرسوم.

تعلم كيفية العثور على محرك موثوق ؛ اقرأ 12 خطوات لتوظيف المحرك .

هل تشعر بالإرهاق من حركتك القادمة؟ كن منظمًا مع قائمة التحقق من الانتقال .