تتم مقاضاة العلامة التجارية الأولى للجمال بسبب مكون إشكالي

حتى لو لم يكن لديك أي شيء من تصميم Rodan + Fields ، ففكر في الاسم بعناية لمدة ثانية. نعم ، إنها العلامة التجارية للعناية بالبشرة التي يبيعها أصدقاؤك على Facebook - وبعضهم لم ترهم منذ اجتماعات الحانة المحرجة تلك خلال عطلة عيد الشكر في الكلية.

أعلنت شركة يورومونيتور إنترناشونال المحدودة لأبحاث السوق عن ذلك مؤخرًا كان Rodan + Fields أكبر مزود للعناية بالبشرة في الولايات المتحدة للعام الثاني على التوالي. وفقًا لكبير المستشارين الماليين للشركة ، كريس نيومان ، فإن شركة Rodan + Fields حققت إيرادات تزيد عن 1.5 مليار دولار في العام الماضي وحده. النهج المباشر للمستهلك هو السبب الذي يجعلك ترى دائمًا المنتجات التي يتم الترويج لها من قبل أصدقاء عشوائيين على Facebook. تستخدم هذه التقنية مستويات تسويق مختلفة ، بما في ذلك 200000 'مستشار' للحصول على معلومات حول منتجات العلامة التجارية.

بعد هذه الأخبار السارة الأخيرة من الشركة حول المنافسين المتفوقين ، تواجه Rodan + Fields دعوى قضائية جماعية محتملة بشأن مصل رمش Lash Boost ، والذي ورد أنه مسؤول عن تحقيق مبيعات تزيد عن 200 مليون دولار في العام الأول الذي كان فيه. صدر.

كيف تطوي ملاءة محكمة بشكل صحيح

بالنسبة الى مؤلف ، التي حصلت على نسخة من الشكوى ، قال أربعة مدعين إن Lash Boost تسبب في آثار ضارة - مثل الحرق والألم والتورم والقشور - بعد أن قاموا بتطبيق المنتج على المنطقة المقصودة على جفونهم العليا. تدعي الشكوى أن Rodan + Fields يضلل العملاء بحجب المعلومات حول التفاعلات العكسية المحتملة لمكون معين مستخدم في المنتج: isopropyl cloprostenate.

هذه ليست المرة الأولى التي يتم فيها شركة العناية بالبشرة واجهت رد فعل عنيفًا لاستخدام إيزوبروبيل كلوبروستينيت في مصل الرموش دون نشر هذه المعلومات. في 10 يونيو 2017 ، كتب أحد العملاء تعليقًا على مصل Lash Brow من Rodan + Field بعنوان 'مذهل حتى حدث هذا'.

تفاصيل العميل رد فعل على Lash Boost لـ Rodan + Field ، وهي تجربة بدأت بنتائج مذهلة ولكنها سرعان ما توترت عندما طورت ما اعتقدت في البداية أنه دمل. عندما ساءت الحالة ، ذهبت إلى طبيب عيون واكتشفت مشكلة صحية أكثر خطورة.

'على ما يبدو ليس لدي دمل ولكن خراج كامل تحت جفني مصحوب بعدوى تنتشر في خدي وأذني. إذا تركت دون علاج ، فسوف ينتهي بي الأمر على الأرجح في غرفة الطوارئ إذا انتشرت إلى عقلي.

كيفية التخلص من رائحة صندوق القط

وتابعت قائلة: 'وجهي الأيمن بالكامل مصاب بالعدوى وأنا أتناول المضادات الحيوية'. قال الطبيب إنه يرى هذا مع أي منتج لتعزيز الرموش حيث يمكن أن تنسد المسام الموجودة على الجانب الآخر من جفنك. تكرار أي منتج معزز للرموش يمكن أن يسبب هذا التفاعل. لحم بقري الوحيد هو أن هذا يجب أن يكون تأثيرًا جانبيًا تحذيريًا على ورقة الإفصاح.

تم حل شكواها بعد يومين ، والتي وصفتها بالتفصيل تحديثًا لمراجعتها الاعتراف بأنها يمكن أن تكون حالة نادرة. ومع ذلك ، فإن الجزء المقلق في تحديثها هو أنها تمنح Rodan + Fields فائدة الشك في ذلك ، 'في بعض الأحيان مع المنتجات إذا لم يبلغ الناس بأنفسهم أن الشركة لا تعرف أبدًا أن هذا يمكن أن يحدث' ، وينتهي بملاحظة تبعث على الأمل للقراء `` يتمنون لي التوفيق في أن يتم قبول هدفي المتمثل في وضع هذا كأثر جانبي محتمل على عبواتهم. يبدو الأمر إيجابيًا حقًا الآن أن هذا سيحدث '.

آخر منذ يونيو 2017 تضمنت القضية مخاوف بشأن الألم الحاد تحت العينين والجفون المتدلية والداكنة ، والخراجات ، وحتى 'الانزعاج الدائم للعين'.

كما يلاحظ المراجع في يونيو 2017 ، يمكن أن تسبب العديد من المنتجات المعززة للرموش ردود فعل سلبية ، وعلى الجانب الآخر ، يجني الكثير من الناس الفوائد الموعودة لمثل هذه المنتجات دون مواجهة الجانب المظلم للأشياء. لا يعد Lash Boost هو المنتج الأول ، وهو بعيد كل البعد عن المنتج الوحيد المشابه له ، لاستخدام أيزوبروبيل كلوبروستينات دون أي نوع من إخلاء المسؤولية بطريقة تتبع إرشادات إدارة الغذاء والدواء.

في عام 2011، العلامات التجارية التي اتصلت بها إدارة الغذاء والدواء RapidLash و NeuLash و NeaveauBrow ، حول مشكلة مماثلة مع isopropyl cloprostenate ، قائلًا إن المنتجات تشكل عقاقير غير مصرح بها ومختومة ، ومستحضرات تجميل مغشوشة ومضللة ، وأن المنتجات تحتاج إلى اتباع عملية موافقة جديدة.

أفضل المتاجر لملابس العمل النسائية

بالنظر إلى أن Rodan + Fields ليس لديها فقط تاريخها الخاص في تلقي الشكاوى حول تكتيكات العلامات التجارية المشبوهة ، ولكن أن مصل رموش العين المتنافسة قد جعلت إدارة الغذاء والدواء تتدخل بشأن وضع العلامات الشفافة ، يبدو من غير المحتمل أن العلامة التجارية للعناية بالبشرة لم تكن تعرف ما كانت تفعله.

رد ممثل من Rodan + Fields على الادعاءات الحالية ضد المصل ، قائلاً مؤلف :

تنكر الشركة بشدة الادعاءات الواردة في الشكوى ، وتقف وراء سلامة وفعالية Lash Boost. سوف نسمح بتفاصيل دفاعنا القانوني في المحكمة. تم تصميم Lash Boost للاستخدام كمستحضر تجميلي وعلى هذا النحو ، تم الإعلان عنه باستمرار على أنه يحسن مظهر الرموش. كما هو الحال مع أي مستحضر تجميلي ، قد يتسبب Lash Boost في حدوث تهيج لدى بعض المستخدمين ، خاصةً إذا تم إساءة استخدامه. يوفر R + F توجيهات واضحة للمستخدمين ، بما في ذلك أولئك الذين يعانون من الانزعاج. تتضمن العديد من الادعاءات منتجات غير ذات صلة ، بما في ذلك منتجات الوصفات الطبية التي تحتوي على مكونات وتركيبات مختلفة.

في حين أن هذا الموقف لا يزال يتكشف ، فإنه تذكير مهم دائمًا بقراءة المكونات الموجودة على عبوة المنتج بدلاً من ادعاءات الثقة صادقة أو شاملة. حتى العبارات الشائعة مثل 'مضاد للحساسية' و 'تم اختباره من قبل أطباء الجلدية' نادرًا ما يمكن الوثوق به في ظاهره.