أصدرت كابيتال وان بيانا يوم الاثنين ، 29 يوليو ، تأكيدًا على أن أحد المتسللين - الذي تم تحديد هويته واعتقاله منذ ذلك الحين من قبل مكتب التحقيقات الفيدرالي - حصل على وصول غير مصرح به إلى بيانات بطاقة الائتمان من أكثر من 100 مليون عميل أمريكي (و 6 ملايين آخرين في كندا) الذين تقدموا بطلب للحصول على بطاقات ائتمان Capital One بين 2005 و 2019.

وفقًا لـ Capital One ، حدث خرق البيانات في 22 و 23 مارس من هذا العام وأدى أيضًا إلى اختراق 140.000 رقم تأمين اجتماعي أمريكي و 80.000 رقم حساب مصرفي ، مما يجعله أحد أكبر خروقات البيانات على الإطلاق.

كيفية إضافة الشعر إلى جديلة فرنسية

بينما أنا ممتن لإلقاء القبض على الجاني ، إلا أنني أشعر بأسف عميق لما حدث. قال ريتشارد دي فيربانك ، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة Capital One ، إنني أعتذر بصدق عن القلق المفهوم الذي قد يتسبب فيه هذا الحادث للمتضررين وأنا ملتزم بتصحيح الأمر.

عند سرقة المعلومات الشخصية ، يمكن أن تعرض المستهلكين للخطر سرقة الهوية تقول سارة راتنر ، خبيرة السفر وبطاقات الائتمان في NerdWallet. هذا يعني أنه يمكن للأشخاص الآخرين القيام بأشياء مثل سحب الأموال من حساباتك ، واستخدام بطاقات الائتمان الخاصة بك ، وحتى فتح حسابات بنكية جديدة أو بطاقات ائتمان باسمك. يمكن أن يؤدي ذلك إلى استنزاف حساباتك وإفساد رصيدك إذا لم تدرك هذا قبل أن يخرج الموقف عن السيطرة.

طمأن Capital One العملاء من عدم احتمال استخدام أي بيانات تم اختراقها بالفعل لأغراض احتيالية أو مشاركتها مع أطراف أخرى ، وأنه لم يتم اختراق أرقام حسابات بطاقات الائتمان أو بيانات اعتماد تسجيل الدخول وأن أكثر من 99 بالمائة من أرقام الضمان الاجتماعي لم يتم اختراقها. ومع ذلك ، لا يزال هناك تحقيق قوي مستمر.

كيف تعرف ما إذا كنت قد تأثرت بالخرق

تقوم Capital One شخصيًا بإخطار أي شخص متضرر وتقديم مراقبة ائتمانية مجانية وحماية الهوية للعملاء المتأثرين بالخرق.

إلى أي مدى يجب أن تقلق؟

لحسن الحظ ، تم القبض على المخترق في هذه الحالة ، وتتخذ شركة Capital One خطوات للمساعدة في حماية الأشخاص المتضررين ، كما يقول راتنر. ولكن يجب على جميع المستهلكين مراقبة حساباتهم المصرفية وكشوف بطاقات الائتمان ، بالإضافة إلى تقارير الائتمان الخاصة بهم ، لأن الشركات والبنوك قد تم اختراقها من قبل ومن المؤكد حدوثها مرة أخرى.

ماذا تفعل إذا كنت تعتقد أنك قد تأثرت بهذا الانتهاك أو أي خرق للبيانات

يقول راثنر: تحقق من البيانات القليلة الأخيرة لحساباتك المصرفية وبطاقاتك الائتمانية. إذا رأيت أي نشاط مشبوه ، فأبلغ البنك أو جهة إصدار بطاقتك الائتمانية على الفور. احصل على تقارير الائتمان الخاصة بك من Annualcreditreport.com وتحقق منها بحثًا عن أي أخطاء أو حسابات باسمك لم تفتحها بنفسك. (يحق لك الحصول على تقرير ائتمان مجاني واحد كل عام من كل من مكاتب الائتمان الرئيسية الثلاثة.)

إن الشيء الأول الذي يجب على المستهلكين فعله لحماية هوياتهم هو تجميد ائتمانهم عن طريق الاتصال بـ Equifax و Experian و TransUnion ، كما يقول تيد روسمان ، محلل الصناعة في CreditCards.com . إنه مجاني وسريع وسهل: يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت أو عبر الهاتف. هذه أفضل طريقة لمنع مجرم من فتح حساب غير مصرح به باسمك.

كيف تحمي أموالك وائتمانك ومعلوماتك الشخصية من الاحتيال والسرقة في المستقبل

سواء كنت أحد الملايين من عملاء Capital One المتضررين من خرق البيانات الأخير ، فأنت بحاجة إلى توخي الحذر والحفاظ على أصولك آمنة قدر الإمكان. يقول راثنر إن معظم الناس سيواجهون نوعًا من الخرق الأمني ​​في مرحلة ما من حياتهم. لسوء الحظ ، عندما يتعلق الأمر بالاحتيال المالي ، فالأمر لا يتعلق بما إذا كان ، ولكن متى. فيما يلي أفضل الطرق للتحصين ضد المشكلات المستقبلية.

1. تحقق بانتظام من كشوف حسابك المصرفي وبطاقتك الائتمانية بحثًا عن الرسوم أو عمليات السحب الاحتيالية. إذا استطعت ، فقم بإعداد التنبيهات على حسابك المصرفي أو بطاقتك الائتمانية ليتم إعلامك بأي نشاط مشبوه.

2. تحقق بشكل دوري من تقارير الائتمان الخاصة بك.

كيفية رعاية نباتات الكوبية

3. الحفاظ على المتعلقات الشخصية والوثائق الهامة آمنة. لا تحمل بطاقة الضمان الاجتماعي الخاصة بك في محفظتك أبدًا ، وقم بتخزين أي بطاقات ائتمان لا تستخدمها بشكل منتظم في مكان آمن ، كما يقول راثنر. عندما تكون بالخارج ، احتفظ بمحفظتك وهاتفك المحمول بأمان - إذا احتفظت بمحفظتك وهاتفك في جيبك ، فضعهما في جيوبك الأمامية. إذا كنت ترتدي محفظة ، فاختر واحدة ذات غطاء يغلق بسحاب ؛ ولا تعلق المحافظ على ظهر كرسيك في المطاعم.

4. استخدم مجموعة متنوعة من كلمات المرور القوية والآمنة ، نظرًا لأن إعادة استخدام كلمات المرور يمثل ثغرة أمنية كبيرة. استخدم مجمع كلمات المرور مثل LastPass لضمان كلمات مرور قوية وفريدة من نوعها لجميع عمليات تسجيل الدخول الخاصة بك ، كما يقول روسمان.

ذات صلة: إليك بالضبط ما يجب القيام به في حالة فقدان أو سرقة بطاقتك الائتمانية