الأنواع الثلاثة من Slowpokes (وكيفية التعامل معها)

إذا كانت الحياة عبارة عن لعبة فيديو ، فإن السائحين البطيئين وزملاء العمل وأمناء الصندوق سيكونون بالتأكيد العقبات التي تظهر عندما تكتسب السرعة. وبالتالي بسيط حقيقي محررة ومقدمة برنامج 'أريد أن أحبك' تبحث كريستين فان أوغتروب في أفضل طريقة لإخبار الناس بأن يبتعدوا عن طريقي! هذا الأسبوع تحدثت مع لورا ستاك ، برو الإنتاجية ومؤلف فعل الأشياء الصحيحة بشكل صحيح: كيف يقضي المدير التنفيذي الفعال الوقت ، وسكوت ويليامز ، الرئيس التنفيذي للعمليات في نيوزيوم في واشنطن العاصمة ، حول كيفية التعامل مع الأشخاص الذين يسيرون على إيقاع طبولهم البطيء بشكل لا يصدق. أدناه ، بعض نصائحهم لتسريع الأمور.

سياح: إذا كانت هناك مجموعة من أربعة أو خمسة أشخاص يتنقلون على الرصيف أو يتوقفون لالتقاط الصور ، توصي ستاك بالتعامل معهم بما تسميه وجهة نظرك: إخبارهم بأن المشكلة ليست مزعجة لك فحسب ، بل تؤثر عليهم أيضًا . على سبيل المثال ، اقترب منهم وأخبرهم أنهم في وسط منطقة مزدحمة للغاية واقترح مكانًا آخر حيث سيكونون أكثر أمانًا. سيكونون شاكرين على الأرجح.

زملاء عمل : إذا كان لديك زميل في العمل يخبرك بقصة طويلة بشكل لا يصدق ، يوصي Stack بالمقاطعة بأدب ، وقول شيء إيجابي عن القصة ثم طلب مواصلتها أثناء الغداء. تشعر وكأنك بعيد جدا؟ قف واطلب منهم متابعتك أثناء قيامك بمهمة صغيرة. سيستمرون إما في إخبارك بالقصة بينما تظل منتجًا - ومهذبًا - أو سيحصلون على التلميح ويسجلون الوصول لاحقًا.

الصرافين: عند فحصك في متجر البقالة ، يعتقد الصرافون أنهم يؤدون وظائفهم بشكل أفضل عند التعامل مع عملائهم. إذا كنت تلاحظ طابورًا طويلًا بشكل خاص أمامك ، فإن ويليامز يحثك على التحدث إلى مدير حول تجربتك. في معظم الأوقات ، ستكون إدارة المستوى المتوسط ​​سعيدة لأنك تتفق معهم. ربما يطلبون المزيد من الدعم في نوبات معينة ولكن ليس لديهم الدليل المطلوب.

استمع إلى البودكاست الكامل أدناه ، وتأكد من الاشتراك فيه اي تيونز لسماع الحلقات المستقبلية.