الأصناف ذات الصلة

1 أخبر قصة شخصية.

لقد نشأت في عائلة جادلت كثيرًا حول السياسة ، وما زلت أفعل ذلك ، سواء في البودكاست أو في الحياة. يمكن للقصة الشخصية إخراج الهواء الساخن من المحادثة. يبدأ الناس في الانتباه بقلوبهم وعقولهم أيضًا. لقد كنت ضيفًا مؤخرًا في بودكاست محافظ ، وكنا نتنقل ذهابًا وإيابًا بشأن ما إذا كان من الخطأ أم لا منع المسلمين من دخول البلاد من أجل منع الإرهاب. أخيرًا قلت شيئًا مثل أنا يهودي ، وفكرة تمرير القوانين التي تعامل الناس بشكل مختلف على أساس الدين تجعلني متوترة للغاية. عندما يجلب شخص ما سردًا شخصيًا إلى الحجة ، يصعب على الشخص الآخر الاستمرار - يشعر وكأنه ينفي تجربتك الشخصية. إنه مثل زر إعادة الضبط. يساعد ذلك الجميع على تذكر أنهم يتحدثون إلى إنسان وأن يكون لديهم القليل من التعاطف.
—إيميلي بازيلون ، كاتبة في مجلة نيويورك تايمز والمضيف المشترك في القائمة تدوين صوتي غابفيست السياسية . تعيش في نيو هافن ، كونيتيكت.

اثنين اخرج عداد الايفون الخاص بك.

عندما تكون لديك مجموعة تتحول إلى قتالية - مثل اجتماع PTO في مدرسة - فأنت بحاجة إلى قائد حازم يمكنه تعيين حدود زمنية لكل متحدث (دقيقتان) وللمناقشة بأكملها (على سبيل المثال ، 30 دقيقة - ثم ضعها على الرف أو قم بالتصويت). يمكنك تمرير كرة ضغط أو قلم لتحديد المتحدث. الناس ، في محاولة لتوضيح وجهة نظرهم ، سيكررون نفس الشيء بطرق مختلفة. هذا ليس مثمرًا. حدود الوقت تساعد في ذلك. لكن على القائد أن يدرك متى تصبح الحجة زائدة عن الحاجة ويقطعها. أسرع طريقة هي أن توضح المشكلة بأسلوبك الخاص - حسنًا ، أنا أفهم أن مشكلتك هي ... - ثم تابع.
—كريغ بيسترينسكي ، رئيس تحرير PTO اليوم ، التي تقدم أفكارًا ونصائح لمنظمات الآباء والمعلمين. يعيش في ناتيك ، ماساتشوستس.

3 تخيل إعادة تلخيصها.

أحيانًا أفكر كيف ستبدو المعركة عندما أخبر صديقة عنها في اليوم التالي. سأضطر إلى القول ، كان الأمر يتعلق بكيفية تفريغ غسالة الصحون ، هل تعلم؟ أو كان الأمر يتعلق ببعض الدجاج النيء على طبق. أو اشترى الخبز الخطأ للمرة الثالثة. ثم بدأت بالصراخ. إذا كان بإمكانك المضي قدمًا في اللحظة المحرجة عندما تلخص القتال - وتسمع كيف أنت قد يبدو الأمر عدوانيًا أو مجنونًا - فهذا يجعلك تبطئ دورك وتعيد فحص ما تحضره إلى الطاولة. ترى كم هو سخيف كل هذا. إذا كان لديك أطفال من حولك ، فلن تحتاج حتى إلى التخيل. لديك شهود هناك - وهذا قد يجعلك مشرفًا.
—هيذر هافريلسكي ، مؤلفة نيويورك العمود Ask Polly في المجلة والكتاب كيف تكون شخصًا في العالم . تعيش في لوس أنجلوس.

4 بسرعة! تخيل البطن الناعم.

غالبًا ما يكون الغضب هو الغلاف الصلب الذي يغطي الحزن والخجول أو العاجز والخجول ، فنحن معرضون جدًا للظهور. إذا كنت تتجادل مع شخص قريب منك - مثل زوجتك أو صديق جيد - اقرأ ما بين السطور. قل لنفسك ، بدلاً من الرد على الغضب ، سأبحث عن الجانب الناعم. ما الذي يحدث حقًا؟ سيساعدك ذلك على الاستجابة بطريقة أكثر لطفًا وصبرًا. إذا كنت الشخص الغاضب ، فحاول جاهدًا التعبير عن مشاعرك بدلاً من مجرد وجهة نظرك للحقائق. لذلك: أدرك أنني محبط فقط لأنك لم تقم بالمهمة التي طلبت منك القيام بها ، وهذا يجعلني أشعر بأنني غير مهم. من المحتمل أن تقول زوجتك ، بالطبع أنت مهم بالنسبة لي! يغير المحادثة بسرعة.
—إريكا ريشر ، دكتوراه ، هي عالمة نفس ، ومربية الوالدين ، ومؤلفة ما يفعله الآباء العظماء . تعيش في أوكلاند.

5 ادخل في المنتصف.

أحيانًا عندما أدير نقاشًا حول قضية ثقافية مثيرة للجدل ، يمكن أن تخرج الأمور عن مسارها تقريبًا. يصبح النقاش تبادلاً بغيضًا. في إحدى اللحظات المتطرفة ، ثار غضب مناظرين لهما وجهات نظر متعارضة بشأن إسرائيل وفلسطين وبدأا بالصراخ على بعضهما البعض بشكل غير مفهوم. لا أحد يستطيع سماع أي شيء. في هذه الحالة ، تركت منبرتي ، وذهبت إليهم ، ورفعت يديّ مثل موسى وهو يقسم البحر الأحمر ، وكأنني أقول: توقف. بصراحة ، كانت لحظة مخزية. يمكنك استخدامه مع الأشخاص الذين تعرفهم جيدًا ، لحملهم على قطعها ، وتهدئة ، والتناوب على الاستماع إلى بعضهم البعض. وضح أن لا أحد سيصل إلى أي مكان ، وادعهم ليكونوا أفضل ذواتهم.
—جون دونفان ، مضيف ومدير برنامج المخابرات تربعت مناظرات الولايات المتحدة ، سلسلة مباشرة من أربعة مناظرات حول القضايا السياسية والثقافية. يعيش في واشنطن العاصمة.